業界トップクラスの
低価格
月々5,900円(税抜)で
夜間の電話対応専門窓口をご用意。
夜間の電話対応はもう不要です。
worries 電話対応でこんなお悩みはございませんか？
「 Your concierge」なら解決できます!
月々5,900円で電話対応専門窓口をご用意。
チャットやメールで内容をお知らせします
- 経費削減に！
-
夜間の電話対応は人件費等のコストがかかってしまいます。
Your conciergeなら経費削減のお手伝いが可能です。
- 業務の効率化に！
-
電話対応にリソースを割かずにすむ為、
本来の業務に集中できます。
Features 特徴
Point 1
業界トップクラスの低価格
予算を気にせず、安心してご利用いただける料金設定で、お客様のビジネスをサポートいたします。初めての方でも安心してお試しいただけるプランもご用意しております。
Point 2
様々な電話対応が可能
カスタマーサポート、予約受付など、あらゆるビジネスシーンに対応いたします。プロフェッショナルなオペレーターが丁寧に対応します。
Point 3
指定のツールで通知
メールやチャット、ビジネスに最適な方法で情報をお届けします。リアルタイムでの連絡が必要な場合でも、安心してご利用いただけるシステムを整えております。
Rate plan 料金プラン
| スターター プラン |
プロフェッショナル プラン |
エリート プラン |
|
|---|---|---|---|
| 基本料金 / 月 | 5,900円 |
|
19,800円 |
| コール数 / 月 | 20 | 50 | 100 |
| 超過料金 / 1件 | 500円 | 400円 | 300円 |
| 24時以降対応（3h毎） | ¥6,000 | ||
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小規模
コールセンタープラン - 受注、発注、問い合わせ受付等、業界トップクラスの低価格でお見積りいたします。
新規利用、乗り換え検討中の方向けのキャンペーンをご用意！
- 新規
- トライアルキャンペーン
「5,900円 50件」 or 「オプション3個まで無料！」
プロフェッショナルプラン (11,900円/月) を5,900円/月でご提供！
- 割引
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※月50件の対応まで
※超過の場合は月400円
- オプション3つまで！
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- FAQ回答
- オリジナルガイダンス
- 受注発注問い合わせ受付
※上記はオプションの一例です。
充実の機能
充実のサービスがプランに含まれています
名乗りの設定
会社名か屋号どちらかをお選びいただけます。
電話取次
お名前、電話番号、ご用件を伺います。
対応内容の報告
承った内容をメールやチャットツールでお知らせします。
追加オプションも充実！
電話応対方法や通知方法を企業様に合わせてカスタマイズ可能です。
細かなご要望などもすべてカスタマイズ機能で可能にします。
FAQ
回答
オリジナル
ガイダンス
受注発注
問い合わせ受付
別途見積もり
flow ご利用の流れ
お問い合わせ
メールまたは電話にてお問い合わせ可能です。
ヒアリング
お客様の利用目的、ご要望を伺います。
最適なプランのご提案
お客様に最適な料金プラン、オプションのお見積もりをいたします。
ご契約
メールのやり取りでご契約完了となる為、来社は不要です。
サービス利用開始
最短１営業日でご利用開始可能です。
お支払い方法
当社指定の口座への銀行振込のみとなります。振込手数料はお客様ご負担となります。
契約期間とお支払いスケジュール
- ・契約期間は1ヶ月単位で、キャンセルのご連絡が無い限り自動更新となります。
- ・契約の更新時に、前月1ヶ月分の基本料金と従量料金を合算し、ご請求させて頂きます。
※月末締め翌月25日払いとなります。（請求書は15日前後に送付）
Voice お客様の喜びの声
A社
当社では夜間の連絡対応の為、事務所に従業員を常駐させていました。
Your conciergeを導入することで、その必要がなくなり、大幅なコスト削減に繋がり利益率の向上に繋がりました。これからも利用し続けたいですね。
B社
夜間にお客様の緊急要望に対応する際、同時にかかってくるお電話に対応できないことがありました。
そのため、後ほどお客様に連絡を差し上げる形となり、ご迷惑をおかけしておりました。
Your Conciergeの導入後は、電話対応をお任せできるようになり、私自身も緊急対応に集中できるようになりました。
お客様からも「スムーズな対応で助かる」とのお褒めの言葉をいただいており、大変感謝しております。
C社
居酒屋を経営しているのですが、少人数で営業してるので、忙しい時間に電話が鳴ると出られないことがよくあったんですよね。それで悩んでたんですけど、Your Conciergeを使い始めてからは、電話対応を気にせず仕事に集中できるようになったんです！
おかげで料理の提供とかお客さんへのサービスがスムーズになって、効率もかなり上がりました。
それに、忘年会とか新年会の予約の電話も対応してもらえて、本当に助かってます！
Faq よくあるご質問
- Q営業時間外はどうなりますか？
- A営業終了した旨のアナウンスが流れます。ご要望があればアナウンス内容の変更も可能です。
- Q複数の電話番号を対応できますか？
- Aはい、可能です。ただし、１番号につき１契約必要となりますので番号の数に応じた月額費用がかかりますが、割引などお見積もり柔軟に対応いたします。
- Q解約はどのようにしたらよいですか？
- A解約ご希望の場合はその旨を弊社までお問い合せください。
翌月の解約は前月の１５日までに解約希望のご連絡をお願いしております。
- Q料金プランの変更は可能ですか？
- A前月の15日までにプランの変更をお申し出いただければ翌月から変更可能です。
- Q土日の電話対応は可能ですか？
- A申し訳ございません。土日の対応は承っておりません。
- Q事務所にいるときは自分で電話を取ることはできますか？
- A転送サービスの解除を行なっていただければ転送元でお電話を受信することができるようになります。
- Q個人でも契約できますか？
- A申し訳ございません。法人様のみのお受付となります。
- Q支払い方法を知りたいのですが
- A当社指定の口座への銀行振込となります。振込手数料はお客様ご負担となります。